App SPYGRAM (Propaganda enganosa) - PerfectPay

Question

Adquiri acesso a um aplicativo que simplesmente não funciona - Spygram.
Compreendo que a Perfect Pay possivelmente realize apenas as transações, entretanto não há nenhum contato para requerer a possível garantia de 7 dias, e o único recurso é a referida empresa que consta como recebedora do pix.

Fiz 1 pagamento, 29,90 para acesso, mas não acessa nada, sempre pedindo para pagar de novo.
Estou dentro do prazo para fazer o cancelamento pois efetuei a compra hoje e nem consegui acessar nada!

Aguardo reembolso!

Obrigado!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

App SPYGRAM (Propaganda enganosa) - PerfectPay

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor