[Editado pelo Reclame Aqui] AVALIADOR PREMIADO + ACESSO VITALICO E SUPORTE + ACESSO CURTIDAS LIMITADAS.
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2024 às 20:22
ID: 184049969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto " acesso ao aplicativo" chamado Avaliador premiado, porém ao concluir a compra , foi direcionado para essa plataforma PerfectPay com um curso , sem nenhum sentido, e de assunto diferente do que foi anunciado
Exijo o cancelamento e estorno do valor aprovado via PIX.
Uma compra de R$ *******,00 e outra de um curtidas limitadas de R$*******,00 conforme anexo de confirmação.
Já enviei email para o endereço
Indicado no email pedindo o cancelamento, porém sem retorno.
Exijo o cancelamento imediato de acordo com o cód defesa consumidor .
Propaganda enganosa e de total responsabilidade da empresa Perfect Pay.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 17:53
Olá, tudo bem?
Verifiquei que a solicitação já foi atendida em outro atendimento!
Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Como sua solicitação foi atendida, poderia me fazer uma gentileza?
Pedimos por gentileza que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Agradeço muito o apoio! Tenha um excelente dia!