Avaliador Premiado - perfect pay
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
08/08/2023 às 13:57
ID: 169741191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio no Instagram sobre o "Avaliador premiado" onde mostrava no vídeo que era um aplicativo onde diversas marcas como (shoppe, adidas, rener, Nike, shein, etc) divulgava fotos de produtos que iriam ser lançados, onde quem comprava o acesso do app poderia ganhar dinheiro avaliando essas marcas. Até então não parecia ser fralde pois no anúncio mostrava a pessoa realizando o pix pelo nubanck. Assim que cliquei no link e fiz a compra por R$80,00 me mandaram um email de acesso. Realizando a conta vi que era um curso com 4 aulas no perfect pay, onde em uma delas tinha um app para acessar. Acessando esse aplicativo que não tinha nada parecido com o anúncio, tinha algumas fotos de roupas lá fui realizar a avaliação e o máximo que eu conseguia fazer era R$10,00, pedi o pix no sábado e até hoje (terça-feira) não foi depositado. Entrei em contato pela plataforma do perfectpay pedindo reembolso e até hoje não me responderam.
Mandei msg no email que conta lá, sem resposta tbm.
Mandei no WhatsApp que tem lá, sem resposta.
Como fiz a compra com o cartão de crédito gostaria que realizassem o cancelamento.
O pior d tudo isso é essa plataforma do perfect pay deixar com que pessoas maldosas acessem sua plataforma para realizar fralde
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 16:43
Olá, tudo bem ?
Sua solicitação foi realizada!
O valor da compra virá estornado de acordo com o prazo da operadora do seu cartão. Qualquer dúvida sobre sua fatura entre em contato com a administradora de seu cartão.
A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Ah, pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 18:06
Ou seja, vão cancelar a cobrança realizada no meu cartão?
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 22:48
Me diz como uma plataforma de serviços online permite que pessoas maldosas use-o para divulgar propagandas enganosas, [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro e enganar dessa forma?
Não adianta dizer que não é de responsabilidade de vocês PORQUE é sim.
Desde quando uma empresa contrata a pessoa sem ver o serviço correto que ela faz ? Agora deu de contratar [Editado pelo Reclame Aqui]ão? Porque é o que parece. Vocês não realizam vistoria doque eles divulgam na sua plataforma? Vocês não se importa se estão sendo honestos ou não? Ou fizerem essa empresa na intenção de colocar conteúdo que não presta pra ganharem dinheiro também.
Eu estou desempregada, cai numa propaganda enganosa pelo Instagram onde leva diretamente para a plataforma de vocês. Devem aproveitar que a gente necessita e usam isso a favor de vocês. Como pode dormir tranquilo sabendo disso? Como pode continuar com a empresa com essas coisas?
Eu teria vergonha de manter uma empresa que nem cumpre com sua missão.