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Resolvido

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Campo Grande - MS

11/12/2024 às 13:52

ID: 204352981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sei que a Perfect Pay é somente a plataforma de pagamentos, no entanto solicito seu auxílio nesta situação. Adquiri ontem o Zyon Binary, para operações automatizadas. Ocorre que achei que faltam algumas funções que considero serem importantes em um Bot automatizador, achei um pouco limitado o suporte, mas o principal é a assertividade baixa nas operações realizadas, tanto que chega a dar 5 sinais com loss seguidos, seja em OTC, seja em Mercado Aberto. Como está dentro do prazo de garantia, solicito o cancelamento da compra e posterior ressarcimento do valor investido.

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 16:46

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 14:47

Empresa séria e que gera confiança.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10