Cancelamento de compra do Spy Monitoramento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

08/12/2021 às 01:56

ID: 134348845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um espião do Spy Monitoramento para whatsapp, em 06/12/21, *******.
O que recebi no e-mail foram dicas, para baixar outro produto, instalar e desinstalar do celular, que também é pago, ou seja fui enganada, o produto não cumpre o que promete, não clona whatsapp, e não há jeito de receber nenhum tipo de ajuda, ou solicitar devolução, pelo e-mail que há na hora da compra e nas explicações sobre o tal programa.

Tentei já por várias vezes mandar e mail para *******, para cancelar a compra, o e mail simplesmente não vai, imagino que nem exista esse e mail.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2021 às 11:45

Olá tudo bem ?
Conforme contato feito através do whatsapp. Sua solicitação já foi resolvida, pedimos que se tiver mais alguma duvida retorne o contato no e-mail *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.

Há pedimos também que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay ,ficaremos gratos !

Tenha um excelente dia !