Cancelamento Ghos Ferramentas

Resolvido
-- - --
18/04/2025 às 21:17
ID: 215110865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessolicitei o cancelamento da plataforma Ghost Ferramentas e não tive nenhuma resposta, assinei o plano trimestral e quero meu dinheiro de volta.
Nenhum suporte nem no whats nem no e-mail
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2025 às 16:57
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.
Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 17:37
Excelente o atendimento da perfect pay, me atenderam prontamente e resolveram meu problema com muita agilidade.
Recomendo a todos comprarem pela plataforma, muito obrigado pelo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10