Cancelamento, reembolso, cupom da vez

Question

Quero cancelar minha compra no cupom da vez, e quero reembolso, porém fui enganada, fiz dois pagamentos segundos vocês para realizar o saque teria que pagar essa taxa, e não consegui sacar nada, sendo que fiz dois pagamento um de 57,00 e outro de 47,00 quero reembolso ou vou procurar meus direitos como consumidor!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Como o seu pagamento foi realizado via cartão de crédito, o estorno será realizado para a administradora do seu cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.

Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?

Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!

Cancelamento, reembolso, cupom da vez

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor