Cancelar compra

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Localizamos o seu pedido em nosso sistema e verificamos que ele está fora do período de garantia. Informamos que, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/*******), o prazo legal de garantia para arrependimento de compras realizadas online é de 7 dias corridos a partir da data da compra ou do recebimento do produto.


Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.


Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.


Atenciosamente,


Equipe Perfect Pay

vcs não entenderam, no mesmo dia da compra pedi cancelamento, enviei emai para empresa e não obtive retorno, por tanto estava no período de garantia

vcs como plataforma de recebimento de vendas teriam sim, que ajudar o consumidor, mesmo porque pra quem vcs prestam serviço não está nem se importando se o consumidor está satisfeito.