Compra com Perfect Pay não entrega o serviço e não estorna o valor pago via PIX
Em réplica
Rorainópolis - RR
19/11/2025 às 23:39
ID: 232385707
PERFECT PAY Operação PIX
Fiz uma compra onde eu deveria conseguir utilizar um serviço porém após pagar o mesmo site tenta fazer uma venda casada e não me dá acesso ao app tentei pedir extorno do valor sem sucesso
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:15
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Réplica do consumidor
23/11/2025 às 12:27
Não reembolsaram ! E não respondem mais !