Não respondida

Comprei um app de espionagem falso e quero meu reembolso

PerfectPay

cidade: Governador Valadares

O que aconteceu

O que aconteceu:

Compra de aplicativo de espionagem Stalkeia.ai com promessa enganosa de acesso a dados privados

Fiz um pagamento da compra de um produto online falso e enganoso, referente a um aplicativo de espionagem chamado Stalkeia.ai, que promete acesso a redes sociais e informações privadas de qualquer pessoa, o que não é entregue e configura prática abusiva. E de leis eu entedo muito bem, quero meu reembolso tenho o comprovante dos meus pagamentos que foi pago pelo meus 2 bancos: 1 Santander no valor de 70,02 pago no cartão de crédito. E Nubank: pago no Pix no valor de 97,00, que eu fiz.

Artigo 66: Define como fazer afirmação ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre o produto ou serviço, com pena de detenção de três meses a um ano e multa.

Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.

1: É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

Vocês são irresponsáveis, pois vendem algo que não existe, após a compra de uma licença pedem a compra de outra para enganar mais ainda é não entregam nada do que foi solicitado. Eu gostaria por gentileza que vocês fizesse a contestação. Ficarei no aguardo no retorno de vocês!!!