Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

04/10/2023 às 15:15

ID: 173330437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso viver de Eletrica ao começar o treinamento percebe que o mesmo não serve e não tem aulas suficiente.
o email da compra ******* fiz a solicitação de reembolso dentro do prazo vc não extornaram a compra e nem deu mais satisfação e agora ao entra no site para ver o andamento da mesma nada feito.
código do curso PPCPMTB5C31N3D.

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Resposta da empresa

30/10/2023 às 15:30

Olá, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e em breve sua solicitação terá uma resposta.

Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe para auxiliar.
Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.

Estamos trabalhando para melhor atender!

Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.
Tenha um ótimo dia!

Réplica do consumidor

03/11/2023 às 22:55

Certo contínuo no aguardo pois pela demora de ser respondido dentro da plataforma, já foi pago a primeira parcela. Gostaria de saber quando serei reembolsado, agradecido

Consideração final do consumidor

05/02/2024 às 23:08

Perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10