Comunidade Secreta
Respondida
Recife - PE
09/10/2025 às 12:22
ID: 228927459
Solicito a Perfectpay o reembolso da compra de código *****, referente ao produto " Comunidade Secreta" , pelo motivo de falta de transparência do vendedor/ anunciante, pois o mesmo informa que que desenvolveu um método para ser aplicado no jogo do bicho e quando se efetua o pagamento já vem outro vídeo dizendo que só receberei o método em 7 dias . Se quiser receber antes as informações tenho que pagar mais um valor pra entrar em um grupo.
Ou seja , se a pessoa faz a apresentação que criou um método e esse método é online, porque dizer que vai ser criado ainda em 7 dias? Nao existe!
Por isso solicito a perfectpay como intermediadora do pagamento, o cancelamento e o reembolso do valor feito por pix.
Grato
.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 17:15
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay