Detetive do Insta - SPY APP - SPYGRAM [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
07/05/2025 às 14:50
ID: 216493921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Comprei hoje dia 7 de maio de 2025 dois produtos do spygram pelo anúncio do Instagram, de R$***** e R$*****, que prometem relatórios de possíveis espiões no seu perfil. Fiz o pagamento pelo perfectpay. Porém nada que foi prometido foi entregue. Exijo meu dinheiro de volta! No reclame aqui, percebi que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois várias pessoas relatam que também foram enganadas.
Transação:
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2025 às 14:09
Olá, tudo bem?
Conseguimos localizar o seu pedido em nosso sistema.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja positiva, e estamos aqui para ajudá-lo em sua solicitação da melhor maneira possível, encaminhamos para você o procedimento correto a ser realizado.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe para auxiliar.
Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 10:33
Pessoal o pix e o estorno no cartão de crédito não foi devolvido.
Importante entender que esse produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e deve ser excluída da plataforma para que outros clientes não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz uma pesquisa aqui e várias pessoas caíram no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].