[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Salvador - BA
02/07/2026 às 09:55
ID: 252888027
Fiz uma compra App para Avaliações de Empresas, pagando taxas, na promessa de liberação do App e não tive o valor do Pix depositado por cada avaliação.Eles fazem você continuar assistindo seus vídeos na promessa de extorno do pagamento dessas taxas . São taxas pequenas para não despertar a desconfiança da pessoa.Puro [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:13
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 11:20
Problema solucionado.A empresa deve mudar sua ótica de visão em relação a sua forma de negociar com o cliente/pessoas e assim manter a confiança/credibilidade pois
estamos vivendo momentos de mudanças mas que ainda exige reflexão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9