ENGANAÇÃO TOTAL - NÃO COMPRE
Resolvido
Salvador - BA
22/05/2026 às 19:35
ID: 249436179
Fiz a compra e não entregou, fica pedindo pra comprar créditos
Divulga uma coisa e não entrega, tudo pede crédito e não entrega nada, quero meu reembolso de imediat.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:06
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:23
A empresa efetuou a devolução corretamente, como explicou não são responsáveis pelo serviço vendido, e sim, pelo gerenciamento do pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6