EXTORNO POR [Editado pelo Reclame Aqui] PROPAGANDA
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 08:12
ID: 255001073
fiz um pagamento de um aplicativo, Perfect Academy, no valor de R$97,00 no pix, porém, posteriormente para eu entrar no aplicativo, eu teria que pagar mais R$167,00. Gostaria do meu extorno, no valor de R$97,00 por propaganda enganosa! Fiz o boletim de ocorrência, e se não tiver resposta aqui vou direto para o PROCON.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:26
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:36
Fizeram o estorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10