FABRICA DE PIX-AVIATOR PROPAGANDA ENGANOSA.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

18/03/2023 às 22:06

ID: 161280311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de solicitar o reembolso desta compra (FABRICA DE PIX-AVIATOR) PPCPMTB5A6IK65 via pix cujo o Anúncio Não deixa as claras os termos da adesão do produto. Uma vez que o cliente compra certo produto ele tem o direito de ter o acesso total ao que lhe foi adquirido. E não estou tendo esse privilégio sendo forçado a fazer um cadastro em uma plataforma chamada BOB fazer uma depósito tendo que enviar o print do depósito de 50 REAIS na plataforma pelo whatsapp para o número ******* para a pessoa chamada Ana Paula para então somente então liberar o acessão ao produto. Produto tal que foi comprado avista via pix. Aqui deixo minha insatisfação com o mesmo que não me responde no WhatsApp após o questionamento.

O ANÚNCIO NAO DEIXA EXPLÍCITO QUE O CLIENTE PRECISA OU DEVE SE CADASTRAR NA PLATAFORMA PARA O DESBLOQUEIO DO PRODUTO QUE JÁ FOI COMPRADO.

ISSO É CASO DE PROCESSO POR PROPAGANDA ENGANOSA E AÇÃO DE MÁ FÉ.

Deixando assim o cliente [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

20/03/2023 às 13:37

Olá, tudo bem ?

Sua solicitação foi atendida, você receberá um e-mail informando sobre em até 48 horas úteis, pedimos que se tiver mais alguma dúvida retorne o contato no e-mail *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.

A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Ahh, pedimos também que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay, ficaremos gratos!

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

20/03/2023 às 13:48

Problema RESOLVIDO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10