Fábrica de pix Fabrício

Question

Hoje assistir um anúncio no YouTube para ganhar dinheiro na plataforma avaliando aplicativos, estavam cobrando 37 reais, o cara falou que se caso me arrependesse iriam devolver o dinheiro, até apareceu que tinham me dado um desconto, paguei o valor de 29,99 e liberaram uma aulas, tentei acessar o aplicativo mas não consigo, quero meu dinheiro de volta, tenho print do aplicativo que não libera meu acesso, e o dinheiro que saiu do meu cartão de crédito

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.

Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

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Resposta da empresa

Réplica do consumidor