Falta de acesso e suporte para a compra de IA para afiliados
Resolvido
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 11:54
ID: 256370607
Fiz uma compra de uma IA para afiliados( afiliadasbrasil )no valor 27.90R$, pela Perfectpay ( Código da transação Pix:
*****) e não obtive login nem acesso a essa plataforma. Tentei contato pelo suporte que também não houve retorno, na propaganda me dão o prazo de sete dias para o reembolso.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:55
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 13:30
A empresa em poucas horas resolveu minha solicitação. Rapidinho o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10