Não respondida

Fui cobrado indevidamente pela Perfect Pay por compra recorrente inexistente

PerfectPay

cidade: Maringá

O que aconteceu

Perfect Pay cobrou sem mais nem menos um valor maior de dois mil reais no cartão. Dizendo ser uma compra recorrente. Levei o maior susto e quando analisei vi que era de um produto que era apenas um produto e sem recorrência comprado a um ano atrás! É que eles cobraram novamente, eles não tem suporte sequer! Mas fui atrás do tal dono do produto e o mesmo disse que tem anos que não vende nada na perfect pay e que não poderia fazer nada pois não tem esse produto mais que me foi cobrado e. Apenas recomendou que eu entrasse em contato com o meu cartão! Bom diante dos fatos obviamente exijo imediatamente o estorno desse valor cobrado! Isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

Estou enviando e-mail para eles desde o dia 14/10 com provas de que essa compra não existe! De que esse produto que me cobraram sequer existe.

Os mesmos enviaram mensagem dizendo q eu deveria entrar em contato com o dono do produto e aguardar 2 dias. Fiz o contato sem retorno algum pelo email do tal suporte.

Enviei a eles que o retorno não existiu .

Mesmo asssim, encontrei o suposto Bruno da Apollo Trader, que na época fazia essa mentoria, e o mesmo disse que faz muito tempo que não vende nada e não tem conta mais na perfect pay e que nada poderia fazer.

Mais uma vez os prints e provas foram enviados a perfect pay! Que por sua vez simplesmente decidiu não me responder mais!

É assim sigo sem o estorno e sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma!