Fui enganada por aplicativo que promete espionar WhatsApp e quero reembolso
Resolvido
Juazeiro - BA
31/10/2025 às 05:07
ID: 230689135
Aplicativo oferece espionar zap aí paguei uma taxa de 67,00 reais, depois me pediram mais 37,00 e ainda depois me foi pedido mais 18,00 reais resolvi parar pq já tinha gastado o dinheiro que tinha. Fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero o reembolso dos meus valores.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 12:34
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 13:05
Super atencioso e resolutivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10