Lucre com lojas é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Question

Me cadastrei neste curso que prometia lucro, engajamento, renda extra e depois que você paga, não é bem assim, tem que fazer um novo instagram,  pegar vídeos dos outros. Fiquei muito insatisfeita,  porém, nao fui atrás de ressarcimento. Aí no mês seguinte uma surpresa,  recebo um email de nova compra aprovada por meio da Perfect Pay sendo que nao autorizei, nao solicitei nenhum novo acesso e nem compra. Respondi o email imediatamente solicitando o cancelamento e ja faz 2 semanas sem retorno. Até para o email do suporte ja entrei em contato e nada. Meu banco disse que o estabelecimento informou que a compra ela devida. Um absurdo!!!! Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] como eu!!!!!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.

Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia !

Lucre com lojas é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Resposta da empresa