Não entrega do curso Rotina Monetizada e falta de suporte
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
29/07/2025 às 17:43
ID: 223282739
Boa tarde fiz hj uma compra do curso rotina monetizada paguei pelo pix 67.00 mandaram o e-mail para acessar porém no tem nada na plataforma,eles não enviam o curso,quero o meu dinheiro de volta,e não consigo nem resposta nos e-mails e telefones de contato é uma [Editado pelo Reclame Aqui],no telefone de contato aparece uma senhora de idade que nem responde,um absurdo isso
Código da compra: *****
Produto: Rotina Monetizada - Desconto Influenciadora - 67,00
Valor: R$ 67,00
Data da compra: 29/07/2025 16:25:04
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 11:37
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 14:58
Obrigada,pela atenção,o problema já foi resolvido com agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10