Não recebimento do produto Sala de Sinais Sniper Sem Gale e falta de reembolso
Resolvido
Maceió - AL
10/09/2025 às 04:44
ID: 226533865
Efetuie o produto Sala de Sinais Sniper Sem Gale - Vitalício
Valor: R$ 39,90
Data da compra: 08/09/2025 00:06:45, na plataforma da PerfectPay não recebi o produto e também não fizemos o reembolso do valor pago, gostaria de receber o valor: R$ 39,90, o pagamento foi feito via pix.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 10:20
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 11:24
Deveria resolver os problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3