OPINIPIX Aplicativo que se diz vinculado ao Google para Avaliação de Empresas (Marcas) "Paga*"

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

22/02/2024 às 09:40

ID: 183090901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri no dia 16/2/******* o Aplicativo OPINIPIX que se diz vinculado ao Google, para fazer Avaliação de Empresas dando a elas "estrelinhas" para aumentar sua relevância na plataforma de busca do Google. Segundo o sr. Thiago Oliveira criador do App Opini Pix, as marcas pagam a plataforma google e a plataforma, "Paga" aos avaliadores. A promessa é de que no mesmo dia o avaliador poderia já realizar seus saques após cumprir a tarefa de avaliar. E os valores apresentados eram de R$25,00 reais por avaliação. No entanto, na prática eram centavos por avaliação. Fiz avaliações por 4 dias e ao solicitar saque o app informou que só seria possível quando atingisse o valor de R$3.*******,00. ISSO MESMO TRÊS MIL REAIS, impraticável pois, o app só oferece centavos por avaliação. MAIS UMA [Editado pelo Reclame Aqui] NO MERCADO!
A compra dos produtos foi efetuada no dia 16 de fevereiro de ******* e a solicitação de reembolso feita no dia 19 de fevereiro de *******.
Código da compra: PPCPMTB5DI67IN Opini Pix [GG] - Valor R$ *******
PPCPMTB5DI67J7 Aplicativo [GG] - Acesso Vitalício
Valor R$29,00 com total parcial de R$ *******,00. Logo a seguir eles ofereceram outro produto: PPSUB1O8XDAFM multiplicador (2x) R$67,00. Na mesma data:16/02/*******
Fazendo um TOTAL DOS VALORES: R$*******,00. Os pagamentos foram efetuados via Pix.

Além do fato de que o produtor ofereceu um email de contato que não existe, pois ele retorna para a caixa de email com mensagem de ERRO. Isso torna o contato com ele impossível.

Até o momento o produtor e "maquininha" Perfectpay não me responderam a respeito do meu reembolso.
CADÊ O MEU DINHEIRO***

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 14:53

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!

Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?

Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay!
Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 22:36

A empresa PerfectPay realizou a devolução dos valores pagos na aquisição do produto OPINIPIX.

Consideração final do consumidor

22/02/2024 às 22:41

Após entrar com a reclamação no Reclame Aqui, a resposta, a devolução dos valores da compra foram prontamente executados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10