Pacote AppSpy

Resolvido
Ilhéus - BA
09/08/2024 às 02:21
ID: 194841427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de espionagem da AppSpy e efetuei o pagamento através da perfect pay, onde prometiam que todo o todo o conteúdo seria entregue de imediato após confirmação do pagamento, porém nada aconteceu, não funciona site, não funciona aplicativo e não tem retorno algum. Sequer opção de estorno da compra para reembolso do valor pago. Espero conseguir cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta, já que não terei acesso ao conteúdo prometido .
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 11:28
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de
pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores
possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 15:18
Deveriam avaliar melhor os parceiros pra evitarem esse tipo de problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4