Peço o reembolso de dois pix realizados a Perfect Pay

Question

Bom dia! Na data de 25/11/******* entrei em uma plataforma na qual dizia que era só digitar os cupons que se revertia em dinheiro na conta via pix,digitei o código foi pedido um pagamento via pix de 37 reais ao optar por fazer o saque pediram outro pagamento via pix no valor de ******* reais,realizei os dois pagamentos fazendo os pix da conta do meu filho (Antonio Grassi Neto) com destinatário a (Perfct Pay)no final fui enganado porque não me liberaram acesso a nada e não tive reembolso de nada,peço encarecidamente a esta empresa o reembolso dos valores nas mesmas contas de ondem receberam os pix vou deixar em anexo,estou a disposição para quaisquer esclarecimento..
Aguardo retorno e estorno dos valores o mais breve possível
Encarecidamente..
Theodolindo Grassi

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Peço o reembolso de dois pix realizados a Perfect Pay

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor