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Question

COMPREI HOJE DE MANHÃ. OS DOIS LINKS ENVIADOS NÃO ABREM E MINHA RECLAMAÇÃO POR E-MAIL RESPONDENDO NÃO É ENVIADO. ALERTA TOTAL LIGADO E JA ENTREI PARA FAZER O EXTORNO NA PLATAFORMA DE MEU CARTÃO. NÃO PARECE CONFIAVEL.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.

Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

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Resposta da empresa