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Florianópolis - SC

21/04/2024 às 20:52

ID: 187225385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei acesso a um aplicativo que é enganoso.
De acordo com o direito do consumidor tenho direito a desistência em até 7 dias.
Quero a devolução do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 14:11

Olá, tudo bem?

Verifiquei que a solicitação já foi atendida em outro atendimento!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Como sua solicitação foi atendida, poderia me fazer uma gentileza?

Pedimos por gentileza que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!

Agradeço muito o apoio! Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

30/04/2024 às 16:29

Dinheiro devolvido, atendendo o que é previsto no art 49 do código de defesa do consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5