Profissão lucrativa só enganação
Resolvido
Cuiabá - MT
01/03/2025 às 09:17
ID: 211152337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso profissão lucrativa no dia 17/2/25. Fui ver o curso era propaganda enganosa, fala uma coisa e entrega uma [Editado pelo Reclame Aqui] de conteúdo nada a ver! No mesmo dia pedi reembolso pelo formulário que tem no curso, não recebi nem uma confirmação de cancelamento. Fiz o mesmo procedimento durante 3 dias pedindo cancelamento, então fiquei esperando fechar a fatura do meu cartão, acreditando que estaria tudo certo, porém veio cobrando o curso! Eu quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 14:38
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.
Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia !
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 12:57
Ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10