Profissão Lucrativa

Question

Ontem (*****) comprei o curso Profissão Lucrativa, porém ao iniciar as aulas percebi que não condiz com o vídeo de apresentação e não tenho interesse em continuar com o curso. Ontem mesmo preenchi o formulário de reembolso dentro da área de membros e enviei vários emails para o único canal de suporte que tem (*****), porém até o momento não recebi nenhum retorno. Desejo receber o reembolso e cancelar esta compra, mas não existe nenhum outro meio para entrar em contato. É realmente frustrante! Não indico de forma alguma!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, encaminhamos o estorno para operadora do cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.

Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Profissão Lucrativa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor