Propaganda enganosa de ferramenta milagrosa Nylus IA e demora no reembolso pela Perfect Pay
Respondida
Lagoa da Prata - MG
16/12/2025 às 11:47
ID: 234949199
INFLUENCIADORES VENDENDO PRODUTO FALANDO QUE PELO LINK DELES ESTAO MAS BARATO E QUE É UMA FERRAMENTE MILAGROSA CHAMADA NYLUS IA PELA PERFECT PAY , LOGO APOS COMPRAR VI QUE N ERA E JA ABRI UM CHAMADO PEDINDO O REEMBOLSO E ATE AGR NAO FOI FEITO
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 13:14
Olá, tudo bem?
Informamos que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
O estorno já foi solicitado à operadora do seu cartão de crédito, que é responsável por realizar o reembolso diretamente em sua fatura. Os prazos para crédito podem variar, por isso, orientamos que acompanhe com a administradora do cartão.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Agradecemos seu contato e, caso possível, pedimos que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Perfect Pay