Propaganda enganosa de rotina monetizada com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de ganho e cobranças adicionais
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2025 às 08:20
ID: 224940449
Vi um vídeo da influenciadora Evelyn Maria divulgando um tal de rotina monetizada, que era para você clicar no link e em seguida tirei seu nome para uma página em que tinha uma mulher chamada Carolina que prometia disponibilizar o método chamado rotina monetizada que era para compartilhar vídeos e ganhar dinheiro no final do vídeo tem que pagar um valor para disponibilizar o acesso só que quando você paga o acesso é direcionado para uma outra página onde tem um vídeo que no final do vídeo para você ter acesso aos conteúdos e ao suportes você tem que ficar pagando uma taxa e nunca o verdadeiro conteúdo é disponibilizado uma vez que para cada vídeo que você assiste e para cada processo tem que pagar uma taxa me senti enganada quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 11:46
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 13:43
Quero deixar aqui a minha observação, a plataforma deveria passar um "pente fino" nas contas, ou fazer o investigações, pois tem muito influencer no Instagram divulgando plataformas [Editado pelo Reclame Aqui] que usam da plataforma perfect pay para aplicar seus [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10