Propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] do aplicativo espião WhatSpy 2.0

Question

No dia 24/07/2025, vi um anúncio no Instagram promovendo um aplicativo chamado WhatSpy 2.0, que prometia espionar mensagens de WhatsApp e localizar dispositivos por GPS. A plataforma parecia legítima e solicitava pagamentos via Pix para liberar o acesso.
Fiz três pagamentos, conforme solicitado pela página:
1.R$ 17,90 para o Aplicativo Espião
2.R$ 9,90 para o GPS Espião Localizador
3.R$ 37,00 uma suposta Taxa de Desenvolvedor
4.R$ 27,00 para liberar pesquisas ilimitadas
Totalizando: R$ 91,80
Após os pagamentos, a página redirecionava para links que prometiam liberar o serviço, mas nada funciona. Apenas aparece a mensagem Estamos finalizando a instalação e mais nada acontece.
Até agora, não recebi nenhum serviço, nenhum retorno por e-mail. É evidente que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Exijo o reembolso imediato de todos os valores pagos via Pix (R$ 91,80). Tenho os comprovantes, e-mails de confirmação e prints da página onde tudo está travado até hoje.
Espero uma solução urgente, e deixo aqui meu alerta para que mais pessoas não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] do aplicativo espião WhatSpy 2.0

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor