Propaganda enganosa e falta de suporte no curso Rotina Monetizada. Solicito reembolso.

Resolvido
São Gonçalo - RJ
19/08/2025 às 17:24
ID: 224904893
Fiz uma compra do ''curso'' rotina monetizada, mas o curso não tem nada haver com o esperado e nem com o que eles te passam antes de vender, eles passam no vídeo de divulgação que vai ser super fácil e acessível e que voce após fazer o curso ja consegue praticar e fazer vendas, porém exige o mínimo de seguidores para ter isso e não são poucos, falam que já vai dar vídeos para começar a ganhar dinheiro e não tem nada disso até porque você não consegue fazer vendas porque voce precisa criar uma conta do zero e pra fazer vendas precisa ter no minimo 1000 seguidores, no curso são vários vídeos de um minuto, dois minutos no máximo, cada um falando sempre o óbvio e não falando nada e quando chega na parte de ''ganhar dinheiro'', a conta precisa disso e daquilo, você não tem acesso a nada pois não tem a quantidade mínima de seguidores, propaganda infelizmente 100% enganosa, porque esse curso só serve pra influenciadores e não é assim que ele é vendido. O suporte que converso não dá nenhuma assistência, nenhum retorno. Gostaria de solicitar meu reembolso por ainda estar dentro do prazo de garantia, aguardo o retorno!
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 10:30
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 10:36
Problema Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10