Propaganda enganosa e falta de suporte no curso Rotina Monetizada
Respondida
Araçatuba - SP
22/01/2026 às 10:58
ID: 238476091
Comprei o Curso do Rotina Monetizada, através do link da influenciadora da minha cidade, por conhecê-la e se tratar de pessoa confiável ,confiei no curso, que não entrega NADA do que propõe, o curso é uma enganação,só pra ganhar nosso dinheiro, prometem suporte pelo telegram, mas não é aberto on grupo, não tem apoio, algum. Mandei email pro email deles querendo cancelamento , mas até agora não me responderam. O curso afirma que a pessoa aprenderá a ganhar dinheiro no Tik Tok Shop, mas, não fala que esta plataforma só aceita registro de contas com mais de 5.000 seguidores, ou seja, se você não tem, pagou o curso a toa. Mas ninguém te fala isso antes de comprar. Outra questão é que são vídeos rápidos, que não ensinam para leigos, garantem o pagamento de volta, no caso da pessoa não ganhar dinheiro, mas, não tem canal e nem forma de comunicação para pedir reembolso, já tentei por email, o grupo só eles podem falar e a última conversa foi em 30/07 falando de um sorteio. Nenhuma resposta até agora. quero meu REEMBOLSO!!! Se não conseguir brevemente, vou cancelar pela operadora do cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 13:18
Olá, tudo bem?
Informamos que sua solicitação foi resolvida com sucesso.
O estorno já foi solicitado à operadora do seu cartão de crédito, que é responsável por realizar o reembolso diretamente em sua fatura. Os prazos para crédito podem variar, por isso, orientamos que acompanhe com a administradora do cartão.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Agradecemos seu contato e, caso possível, pedimos que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Perfect Pay