Propaganda enganosa rotina mon...
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2025 às 10:30
ID: 232402507
Vi um vídeo da influenciadora Allana irmã do Paulo Neto divulgando um tal de rotina monetizada, que era para você clicar no link e em seguida uma página em que tinha uma mulher chamada Carolina que prometia disponibilizar o método chamado rotina monetizada que era para compartilhar vídeos e ganhar dinheiro no final do vídeo tem que pagar um valor para disponibilizar o acesso só que quando você paga o acesso é direcionado para uma outra página onde tem um vídeo que no final do vídeo para você ter acesso aos conteúdos e ao suportes você tem que ficar pagando uma taxa e nunca o verdadeiro conteúdo é disponibilizado uma vez que para cada vídeo que você assiste e para cada processo tem que pagar uma taxa me senti enganada quero meu dinheiro de volta, ja abri processo para reembolso e simplesmente nao respondem, ja mandei email mensagem no whatsapp e não respondem, um descaso total, a plataforma que usam para divulgar o curso também nao me deu suporte preciso que seja resolvido quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:45
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 12:32
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10