Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

11/08/2023 às 12:32

ID: 169964193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o produto indicado pelo Matheus Lopes. O app é horrível, além de me fazer perder o dinheiro do tal hacker, perdi mais 50 reais na aposta. Tentei retirar meu dinheiro e não consegui. O mínimo de depósito é 40 e o mínimo de saque é *******, a conta não fecha. Logo perdi ******* reais. 50 do hack e os 50 de depósito. Solicitei o reembolso e nada até agora.


*******

Jessica Martins dos Santos.

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Resposta da empresa

11/08/2023 às 13:21

Olá, tudo bem?

Para maiores informações, entraremos em contato .
Pedimos que em caso de dúvidas, retorne o contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.

Ah, pedimos também que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

11/08/2023 às 16:26

Boa tarde!

Estou tentando contato com a empresa e ninguém responde!

Na hora de pegar o dinheiro, foi rápido e fácil fazer o pix. Na hora de devolver o nosso dinheiro, vocês ficam de palhaçada e fingindo que não tem nada a ver com isso.