[Editado pelo Reclame Aqui] - recebe os valores de uma empresa não confiável chamada Pix my dollar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/05/2025 às 06:08

ID: 217226179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nesse vídeo tinha cortes de um podcast com um senhor apresentando o novo app e tbm depoimentos de pessoas que aparentemente teriam entrado para avaliar marcas americanas aqui no Brasil. É tão bem explicado, em um certo momento aquela apresentação te pede seu Pix e chama de Pix teste para ver que realmente depositam e te mandam 0.05 centavos e de fato vc recebe. Daí o senhor ao final da apresentação fala de uma taça antifraude pra evitar [Editado pelo Reclame Aqui], irônico né? Essa taxa seria de 37.00 . Vc paga e começa a avaliar, nesse momento te dá uma sensação de alívio. So que a seguir pra desbloquear o saldo disponível vc tem que pagar uma segunda taxa de 97.00 .
Paguei as duas taxas e pasmem apareceu aprovado pra mim, o problema é que pra vc acessar a sua compra vc ao colocar seus dados, precisa de um código de validação e a promessa é que chegará no e-mail cadastrado. sendo que ND chega.
Então vc fica impossibilitado de realizar o desbloqueio do saldo, no meu caso , paguei a 1 taxa, qdo apareceu a segunda não ia pagar, mas apareceu uma espécie de suporte técnico no wpp falando que pra liberar o soldo vc precisava pagar a última taxa a segunda no caso de 97 reais. Como o suporte técnico estava lá ali online, eu paguei. Depois disso vc perdeu e ninguém te ajuda, te orienta ou responde mais ND.. Em questão de minutos perdi 134 reais.
Como vi aqui que nenhuma resposta foi respondida pela empresa duvido muito que consiga algum reembolso, mas dx o relato pra alertar qto a reputação da empresa que não condiz com o que eles apresentaram.

Quem não responde e a Pix my dóllar aqui no reclame aqui.. Caso alguém da perfect pau possa me dar o reembolso agradeço.
A transação foi feita na madrugada de hj .

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Resposta da empresa

16/05/2025 às 10:27

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

17/05/2025 às 11:38

Fizeram o estorno e só depois entraram em contato.... Achei eficiente.
Mas o Pix dóllar é furada...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9