Reembolso de curso e acesso a materiais negados
Respondida
Palmas - TO
06/06/2026 às 16:36
ID: 250683601
Eu quero reembolso do curso q comprei e acesso a pack de vídeos e ao grupo...
Preciso do dinheiro e tô no prazo de 7 dias conforme a lei... Não achei ligar de pedir reembolso na plataforma...
Quero acesso a esses itens da imagem q mandei...por favor...
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:15
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay