Reembolso de curso no perfect academy

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Resolvido

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Macaé - RJ

11/07/2023 às 16:30

ID: 168022037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu realizei a compra de um curso no site da perfect academy porém quando abri o site aparece que eu não possuo nenhum curso ativo e não consigo acessar a conta direito para pedir o reembolso, já mandei email para o suporte e para outro email de contato mas não tive resposta.

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Resposta da empresa

12/07/2023 às 16:14

Olá, tudo bem ?

Sua solicitação foi realizada!

O valor é devolvido automaticamente para a mesma conta que foi utilizada para realizar o pagamento. Pedimos que em caso de dúvidas, retorne o contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.

A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Ahh, pedimos que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay, ficaremos gratos!

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 17:59

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7