Reembolso de curso no perfect academy

Resolvido
Macaé - RJ
11/07/2023 às 16:30
ID: 168022037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra de um curso no site da perfect academy porém quando abri o site aparece que eu não possuo nenhum curso ativo e não consigo acessar a conta direito para pedir o reembolso, já mandei email para o suporte e para outro email de contato mas não tive resposta.
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 16:14
Olá, tudo bem ?
Sua solicitação foi realizada!
O valor é devolvido automaticamente para a mesma conta que foi utilizada para realizar o pagamento. Pedimos que em caso de dúvidas, retorne o contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.
A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Ahh, pedimos que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay, ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 17:59
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7