O que aconteceu
Reembolso
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Solicitei reembolso pois não consegui abrir o Drive enviado e não consegui suporte já estamos a 1 dia da garantia e nada foir resolvido
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4Interações da reclamação
PerfectPay respondeu
10/11/2026 às 15:16
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay