Reembolso PerfectPay
Respondida
Natal - RN
03/08/2026 às 17:31
ID: 255521507
Se Você está lendo isso NÃO COMPRE NADA QUE ENVOLVA PAGAMENTO PARA ESSA EMPRESA PERFECTPAY. Por que o produto não vai te ajudar e você não vai conseguir reembolso. Não compre nada se o checkout for deles. Estou avisando, porque me falaram a mesma coisa, mas eu resolvi comprar. E adivinha o que aconteceu? O produto era uma [Editado pelo Reclame Aqui] e você simplesmente nao consegue pedir reembolso. Vou explicar, para pedir reembolso você precisa de um codigo que eles enviariam para o e-mail, mas eles simplesmente nao enviam, o tempo expira e pede outro código e você fica preso neste looping. Codigo da compra: *****. Acredite você vai perder seu dinheiro.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:53
Olá, esperamos que esteja bem!
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay