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Umuarama - PR

05/01/2025 às 16:28

ID: 206378981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há princípio pensei estar comprando um curso para aprender sobre vendas na internet, foi investido um valor de *******,00$
E até agora não tive nenhum ebook ou curso algum. Percebi que se tratava de outro [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero reembolso do valor que pensei ter investido, e a plataforma perfect pay deveria bloquear tais pessoa que se aproveitam de sua empresa para aplicar esses [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
Espero obter retorno para que não precise utilizar de meios judiciais.

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 13:42

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.

É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX.

Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

15/01/2025 às 12:46

Resolveu o problema com excelência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10