Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

21/02/2026 às 13:50

ID: 241292229

Efetuei uma compra na empresa de nome "Perfect Academy" que prometia um curso sobre trabalhos homeoffice, contudo o conteúdo do curso é cópia de publicações da internet e de videos do youtube.
Pedi o estorno por desistência da compra no mesmo dia. e até o momento não me responderam (nem email, nem contato whatsapp e não tendem chamadas.
Exijo o estorno da compra por ser um conteúdo de cópia da internet.
Obrigado.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 11:14

Olá, tudo bem?


Informamos que sua solicitação foi resolvida com sucesso.


O estorno já foi solicitado à operadora do seu cartão de crédito, que é responsável por realizar o reembolso diretamente em sua fatura. Os prazos para crédito podem variar, por isso, orientamos que acompanhe com a administradora do cartão.


Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.


Agradecemos seu contato e, caso possível, pedimos que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.


Atenciosamente,


Equipe Perfect Pay