Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Compra Online via Perfect Pay
Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2025 às 11:35
ID: 234438135
Através do site Perfect pay efetuei uma compra de um produto e eu quero cancelar o mesmo e pedir o reembolso porque eu tenho até sete dias por lei e eu efetuei a compra ainda há pouco e não consigo falar com ninguém e nem também cancelar a compra dificuldade de contato é grande
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 17:25
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 18:37
Empresa fez reparo muito rápido, parabéns pela atenção e agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10