Solicitação de cancelamento e reembolso de curso na Perfect Academy devido à propaganda enganosa e qualidade insatisfatória.

Resolvido
Fortaleza - CE
26/02/2026 às 17:05
ID: 241787787
Comprei um curso na perfect academy, mas o curso não era como o eu esperava que fosse, fizeram muita propaganda e nao entregaram o marketing que mostraram fora os bugs na tela que vez ou outra fica aparecendo os numeros do meu cpf no meio do video e videos que fi am com a tela preta, gostaria de fazer o cancelamento e receber reembolso do pagamento que efetuei.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 17:21
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Perfect Pay
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 17:40
Solicitação resolvida quase que imediatamente agradeço a dedicada atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10