Solicitação de estorno de curso na Perfect Academy devido à insatisfação com o conteúdo.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/12/2025 às 11:55

ID: 235212183

Comprei um curso na perfect academy, mas o curso não era como o eu esperava que fosse. mas na própria plataforma da perfect academy não tem a opção de reembolso. queria solicitar meu estorno do pix. São 3 pix.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 11:32

Olá, esperamos que esteja bem !

Sua solicitação foi resolvida com sucesso!

O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.

Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Tenha um excelente dia!

Equipe Perfect Pay

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 12:57

Estou satisfeita com a rapidez na análise e solução. Ao atendente Bernardo nota 10.
Obrigada

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10