Solicitação de reembolso do curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Apiaí - SP

06/10/2025 às 22:28

ID: 228686541

Eu fiz a compra do curso do laestro cut,um curso de edição,e acabei não recebendo os packs de edição adicionais que paguei sobre eles,e o curso em si não me agradou,comprei não faz nem 12 horas e queria solicitar reembolso,tentei pelo whats,mas pelo site não tem acesso a esse suporte e pelo email acabei não conseguindo,como não gostei do curso laestro cut,e estou no prazo de reembolso,gostaria de ser reembolsado fazendo favor,vi q esse problema já aconteceu com outra pessoa antes,então creio eu que serei atendido, obrigado deis de ja

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 12:28

Olá, esperamos que esteja bem !

Sua solicitação foi resolvida com sucesso!

O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.

Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Tenha um excelente dia!

Equipe Perfect Pay

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 16:06

Muito bom atendimento e muito direto para resolver os problemas nota 10/10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10