Solicitação de Reembolso e Cancelamento devido a Serviço Não Conforme Anunciado e Funcionalidades Prometidas não Entregues

Respondida
Osasco - SP
22/05/2026 às 12:17
ID: 249393015
Quero solicitar o reembolso do valor pago, pois o serviço não funciona como anunciado. As promessas feitas no site não correspondem à realidade, e as funcionalidades divulgadas não entregam o que foi prometido. Me senti induzida ao erro, já que a plataforma aparenta ser algo que, na prática, não funciona.
Solicito o cancelamento e reembolso integral do valor pago. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:25
Olá, tudo bem?
Localizamos o seu pedido em nosso sistema e verificamos que a sua solicitação já foi atendida em outro atendimento!
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